Garantie
Consumenten informatie centrum
Sony Thuisservice
1 of 2 jaar garantie Alle Bravia toestellen aangeschaft vanaf
1 maart 2009, 2 jaar garantie.
020 - 658 1888
Registratiewebsite voor thuisreparaties van Sony NederlandU kunt online uw reparatie voor uw breedbeeld televisies (28, 32 en 36 inch), LCD televisies van 27 inch en groter, of plasma televisies
registreren (klik hier). Dit geldt voor reparaties die zowel binnen als buiten de garantietermijn vallen. Als uw apparaat niet in bovenstaande categorie valt, kunt u naar uw dealer gaan, naar het service center in Badhoevedorp of u kunt bellen met het
Consumenten Informatie Center: 020-6581888.
Alvorens u uw apparaat registreert, willen wij u wijzen op de
FAQ op de Sony website. Met behulp van die informatie kunt u wellicht een reparatie voorkomen. Als u het probleem niet hebt kunnen verhelpen naar aanleiding van de
FAQ, dan kunt u met het model- en serienummer en de aankoopbon uw reparatie registreren.
Na de registratie zal één van onze service centers contact met u opnemen, waarna de reparatie snel en professioneel (indien mogelijk volledig) bij u thuis uitgevoerd zal worden. Schermen van 37" en groter hebben een aan huis service. Dit is van toepassing op schermen gekocht na 1 april 2010. Heeft u een 32" scherm gekocht voor 1 april 2010 dan heeft u daar ook nog aan huis garantie op. Indien uw product niet geregistreerd kan worden, raden wij u aan om contact op te nemen met ons
Consumenten Informatie Centrum: 020-6581888.
Home-Cinema Set, Blu-Ray speler, DVD of TV kleiner dan 27 inch
Wanneer u een TV heeft dat kleiner is dan 27", een 32" gekocht na 1 april 2010 of een Blu-Ray/DVD speler heeft met een defect, kunt u uw product bij ons in Naarden langs brengen. Wanneer u het apparaat naar ons wil toesturen, dan dient u de (kopie)aankoopbon met het apparaat mee te sturen en het defect te omschrijven in een begeleidend schrijven. U dient het apparaat deugdelijk te verpakken. De verzending geschiedt op eigen risico en kan kosteloos verstuurd worden naar ons antwoordnummer. U moet rekening houden met een periode van ongeveer 3 weken voor reparatie.
Create2Fit bv
Afd. Garantie en Reparaties
Antwoordnummer 1455
1410WC Naarden
Sony Extra Garantie voor consumentenproducten, 5 jaar Garantieplan
Hoewel Sony producten levert met een hoge kwaliteit, valt een storing nooit geheel uit te sluiten. Met de aanschaf van een Sony Extra Garantie Certificaat verzekerd u zich van een zorgeloos gebruik van uw Sony apparaat, zonder onverwachte kosten, voor een periode van 5 jaar. Deze extra zekerheid wordt u aangeboden door de onvoorwaardelijke ondersteuning van ons en Sony Nederland. Het is immers een gezamenlijk belang dat u langdurig plezier heeft van het Sony product.
