2 jaar073-6402803 (www.e-care.nl)De service- en garantieafhandeling wordt volledig door Panasonic verzorgd, via het bedrijf E-Care. Door deze werkwijze kunnen wij een optimale service en snelle afhandeling garanderen.
Bij een defect of storing aan uw Panasonic product dient u contact op te nemen met het telefoonnummer van de klantenservice van Panasonic. Veel problemen zijn vaak door u zelf al te verhelpen (door instellingen te wijzigen of uw apparaat anders aan te sluiten bijvoorbeeld), zonder dat er reparatie nodig is.
Mocht er toch reparatie nodig zijn, dan kunt in het onderstaande schema zien welke garantiebepaling voor u van toepassing is.
| TV van 32 inch en groter | | Aan huis service, u kunt een afspraak maken met het Service Center van Panasonic |
|
| TV kleiner dan 32 inch | | U kunt uw product bij ons in Naarden langs brengen of opsturen. Wanneer u het apparaat naar ons wil toesturen, dan dient u de (kopie)aankoopbon met het apparaat mee te sturen en het defect te omschrijven in een begeleidend schrijven. U dient het apparaat deugdelijk te verpakken. De verzending geschiedt op eigen risico en kan kosteloos verstuurd worden naar ons antwoordnummer. U moet rekening houden met een periode van ongeveer 3 weken voor reparatie. |
|
| Blu-Ray / DVD / Home Cinema Sets | | U kunt uw product bij ons in Naarden langs brengen of opsturen. Wanneer u het apparaat naar ons wil toesturen, dan dient u de (kopie)aankoopbon met het apparaat mee te sturen en het defect te omschrijven in een begeleidend schrijven. U dient het apparaat deugdelijk te verpakken. De verzending geschiedt op eigen risico en kan kosteloos verstuurd worden naar ons antwoordnummer. U moet rekening houden met een periode van ongeveer 3 weken voor reparatie. |
Create2Fit bv
Afd. Garantie en Reparaties
Antwoordnummer 1455
1410WC Naarden
